Les soldes d’hiver ont débuté ce mercredi 6 janvier à 8 heures et s’étaleront jusqu’au 16 février. Les soldes privés, qui se sont généralisés, ont permis aux clients habituels des différentes enseignes, d’avoir accès en avant-première à des prix cassés. En Espagne, les soldes ont également démarré ce mercredi.
En réalité, la période des soldes se prépare dès Noël, avec des milliers de Français qui revendent une partie de leurs cadeaux sur la Toile, notamment pour récupérer un peu d’argent. Mais oui !
Autre tendance spectaculaire, désormais plus de 30 millions de nos compatriotes (68% des internautes) se ruent sur le Web pour préparer ou effectuer leurs achats soldés. Ordinateurs, smartphones et tablettes sont désormais des outils incontournables pour faire son marché à prix cassé.
Rappels…
En France, les produits soldés doivent avoir été proposés à la vente et payés depuis au moins 1 mois avant le début des soldes. Dans le magasin, la distinction entre les articles soldés et non soldés doit clairement apparaître aux yeux des consommateurs : étiquetage précis, localisation séparée dans le magasin, etc.
Le terme « solde(s) » reste interdit pour désigner toute activité, dénomination sociale, nom commercial ou enseigne qui ne se rapporte pas à une opération de soldes impliquant une réduction de prix.
En ce qui concerne les défauts de fabrication non apparents ou le service après-vente, les limitations de garanties sur les articles soldés sont interdites. La mention « Pendant les soldes, ni repris, ni échangé » est abusive. En cas de vice caché, le vendeur est dans l’obligation de remplacer l’article ou de le rembourser.
Le commerçant est tenu d’appliquer toute disposition relative à l’échange ou au remboursement dont il fait la publicité, soit sous forme d’affichage dans le magasin, soit mentionnée sur les tickets de caisse ou sur d’autres supports. Sinon, il est passible du délit de publicité trompeuse.
En Espagne aussi…
Les soldes d’hiver ont également débuté ce mercredi 6 janvier en Aragon et en Navarre (jusqu’au 6 mars) ainsi qu’en Euskadi (jusqu’au 31 mars). En Espagne, chaque communauté autonome a la liberté de fixer les dates des soldes.
A cette occasion, certains produits sont vendus sensiblement moins cher qu’en France. Par exemple, Desigual propose des réductions importantes sur l’ancienne collection qui est l’actuelle dans l’Hexagone.
Les réductions peuvent atteindre 70% sur les produits high-tech, les vêtements, les objets de décoration, le mobilier…